giao dịch số hóa
ABBank đổi mới cách phục vụ khách hàng tại quầy
Thay vì cùng đi qua một quy trình giao dịch, từ tháng 8/2026, khách hàng ABBank sẽ trải nghiệm mô hình Số hóa giao dịch tại quầy trên toàn hệ thống, trong đó các nhu cầu được nhận diện và phân luồng ngay từ đầu. Mô hình mới kết hợp khu vực tự phục vụ, cabin tư vấn và quầy giao dịch đứng, hướng tới rút ngắn thời gian chờ của khách hàng và tăng tính chủ động khi giao dịch.