Quy cách tài liệu, hồ sơ được chụp, quét để nộp lên VNeID
Bộ Công an quy định người dân có thể đăng tải bản quét hoặc bản chụp giấy tờ, tài liệu hợp lệ. Tài liệu phải được chụp từ giấy tờ còn giá trị sử dụng, bảo đảm rõ nét, đầy đủ và toàn vẹn về nội dung.
Mỗi dịch vụ trên VNeID đều có hướng dẫn thành phần hồ sơ, yêu cầu - điều kiện, biểu mẫu chuẩn. Người dân cần đọc phần hướng dẫn ngay bên dưới ô “Chụp ảnh” hoặc “Tải tài liệu” trước khi gửi, thay vì áp dụng một thông số chung hoặc tải lên các tài liệu không có trong yêu cầu cho tất cả thủ tục.
Đối với tính năng cung cấp thông tin giấy tờ, giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, chứng nhận quyền sở hữu,... VNeID hiện chấp nhận các tệp PDF, PNG, JPG và JPEG.
Tổng dung lượng của toàn bộ tài liệu tải lên phải nhỏ hơn giới hạn dung lượng được ghi rõ ở hướng dẫn, đồng thời người dân phải chụp hoặc quét đầy đủ các trang của giấy chứng nhận.

Chụp giấy tờ nộp trên VNeID thế nào để hồ sơ không bị trả lại? MINH HỌA: ÂU ĐỨC
Mẹo chụp ảnh, quét tài liệu bằng điện thoại phục vụ hồ sơ trên VNeID:
- Lau sạch camera: Đảm bảo ống kính camera điện thoại sạch để ảnh không bị mờ hoặc có vết loang
- Trước khi chụp, quét tài liệu, hãy chuẩn bị sẵn sàng hồ sơ, giấy tờ và sắp xếp theo thứ tự cụ thể
- Đặt tài liệu trên một mặt phẳng phẳng để tài liệu không bị nghiêng và mất góc.
- Bật đèn chiếu sáng để không bị khuất bóng hoặc chọn nơi có ánh sáng tự nhiên nhưng tránh ánh nắng trực tiếp gây chói.
- Để có bản chụp chuẩn xác như máy scan, bạn nên sử dụng các ứng dụng hỗ trợ quét tài liệu, những ứng dụng này sẽ tự động cắt góc, làm phẳng tài liệu và chuyển đổi trực tiếp sang file PDF.
- Giữ điện thoại song song và vuông góc với tài liệu, căn chỉnh sao cho 4 mép giấy nằm trọn trong khung hình, không nên di chuyển máy quá xa hoặc quá sát mép tài liệu.
- Sau khi chụp, quét, kiểm tra và đặt lại tên tệp để dễ nhận diện (ví dụ: tai_lieu, hop_dong_cho_thue, mat_truoc, mat_sau,..)
- Nếu tài liệu (như sổ đỏ, giấy tờ chứng thực) có nhiều trang, lưu tệp theo số trang. Sau đó, hãy ghép hoặc lưu thành 01 tệp PDF duy nhất thay vì tải lên nhiều ảnh rời rạc để người tiếp nhận hồ sơ dễ kiểm tra.
Xem thêm: Tôi đã chuyển chỗ ở, muốn xóa tạm trú thì làm thế nào?
Xem thêm: Bộ hồ sơ đăng ký thường trú theo mẫu mới nhất 2026
Xem thêm: Tàu sân bay USS George Washington vừa cập cảng Đà Nẵng có gì đặc biệt?